Symantec je objavio kako je broj spam poruka dostigao najniži nivo u posljednje tri godine. Navodi se i kako je ovakvo stanje rezultat promjena na Internet prostoru, odnosno činjenice da se interakcijom sa društvenim medijima i mrežama mogu dobiti bolji rezultati nego slanjem spam poruka.

Spam linkovi se na Twitter i Facebook mrežama mogu proslijediti milionima korisnika u kratkom vremenskom periodu, a značajnom broju klikova pomažu i servisi za skraćivanje URL adresa, čime se praktično skriva stvarni link. Trenutno 70,5% svih poruka spada u spam, no iako sa ovakvim udjelom spam još uvijek čini većinu email poruka, prije nekoliko godina više od 90% poruka bilo je spam.

Symantec je ovaj rezultat dobio analizirajući oko 8 milijardi poruka. Značajan pad broja spam poruka desio se u martu, nakon što je srušena Rustock botnet mreža, koja je bila izvor oko 30 milijardi spam poruka dnevno.