Povodom optužbi za prevare u mjerenju posjećenosti web stranica na lokalnom tržištu, a koje su posljednjih dana objavljivali neki domaći mediji, istraživačka agencija Valicon danas je održala konferenciju za medije koju je iskoristila za pojašnjavanje metodologije mjerenja posjećenosti. Prve optužbe na račun agencije Valicon stigle su sa portala koji su kao dokaz navodne prevare naveli razlike u rezultatima posjećenosti koje prezentiraju Valicon i Google Analytics.

Tim povodom, predstavnici kompanije Valicon objasnili su razliku između metoda mjerenja servisa Google Analytics i projekta gemiusAudience. Jasmin Marić, direktor projekta gemiusAudience BiHm objasnio je razliku između mjerenja posjećenosti zasnovanog na cookie metodi, i gemiusAudience projekta koji kao rezultat daje prikaz stvarnih osoba. Jedna osoba može koristiti više različitih uređaja za pristup, a svaki uređaj će biti zabilježen kao jedinstvena posjeta.

Osim toga, predstavnici Valicona navode i kako mjerenje bazirano samo korištenjem cookiea ne može biti u potpunosti pouzdano zbog mogućnosti brisanja cookiea iz bilo kojeg razloga, a u prilog svojoj tvrdnji navode i kako Google Analytics priznaje i na svojim stranicama kako postoji mogućnost greške u procjenama. Valicon koristi vlastiti sistem za praćenje Internet saobraćaja pod nazivom gemiusTraffic, koji također koristi metodu cookiea, no kombinuje se sa posebnim algoritmom zahvaljujući kojem Valicon navodno dobiva preciznije rezultate.

Google Analytics nudi informaciju o tome koliko različitih cookiea je posjetilo stranicu, dok gemiusAudience daje rezultat o broju osoba koje su posjetile stranicu. Sam gemiusTraffic sistem dakle mjeri posjećenost na istom principu kao i Google Analytics, te kao takav daje gotovo identične rezultate ukoliko su kodovi za praćenje prometa ispravno implementirani. Zbog problema sa brisanjem cookiea, projekat gemiusAudience koristi gore spomenuti algoritam koji procjenjuje učestalost brisanja cookiea, te na osnovu tih rezultata procjenjuje broj stvarnih osoba koje posjećuju stranicu na kojoj se mjeri posjećenost. Upravo iz tog razloga nastaju razlike između podataka servisa Google Analytics i gemiusAudince.
 

Ipak, algoritam na osnovu kojeg se dobivaju podaci o posjećenosti iste daje na osnovu procjene, pa dakako postoji mogućnost greške kao i kod servisa baziranih na mjerenju cookiea, što će predstavnici Valicona najčešće zaboraviti spomenuti. Iz kompanije Valicon se nadaju da su sa današnjom konferencijom razjasnili razlike između svojih i podataka Google Analytics servisa, te javnosti omogućili razumijevanje metodologije praćenja posjećenosti web stranica u BiH.

Naš urednik je prije par dana u članku posvećenom analizi bh. ICT tržišta u godini na izmaku istakao kako najveći problem na lokalnom tržištu nisu alati za praćenje posjećenosti, nego činjenica da marketinške agencije ne ulažu dovoljno napora u istraživanje samog tržišta, dosega te ciljane publike.