Domaće IT tržište dostiglo je vrijednost od 277 miliona američkih dolara, što je rast od 5,1% na godišnjem nivou. Mjerenjem u lokalnoj valuti, ostvaren je gotovo neznatan rast od 0,1%, u odnosu na prethodnu godinu. Sa IT potrošnjom od 61USD po glavi stanovnika, Bosna i Hercegovina znatno je iza prosjeka zemalja u regiji, sa IT potrošnjom od 146USD po glavi stanovnika.

"Nakon snažnog pada u 2009. i stagnacije u 2010. godini, IT potrošnja umjereno je porasla u prošloj godini. Rast IT tržišta potaknut je uspješnim projektima u komunalnom sektoru i transportu," ističe Boris Žitnik, Direktor IDC Adriaticsa. "Telekomunikacije i bankarstvo zabilježili su solidan rast, u granicama godišnjeg prosjeka zemlje, dok je potrošnja kućanstva bila neznatno iznad prosjeka. Pad u investicijama vezanim uz informatičke tehnologije osjetio se u sektoru državne administracije."

Implementacijom nekoliko velikih projekata, ostvaren je rast prodaje IT usluga i softvera, a iz IDC-a kao najznačajnije pozitivne faktore koji su utjecali na IT tržište navode rast BDP-a i projekat uvođenja fiskalnih kasa. IDC predviđa da će informatička potrošnja u BiH tokom 2012. godine zabilježiti rast od 0,8%, dok će u narednih pet godina rasti prosječnom stopom od 4,1%.