Outlook.com prije svega donosi Metro interfejs i već ćete na prvi pogled biti oduševljeni jednostavnijim i efikasnijim dizajnom, pogotovo ako isti uporedite sa pretrpanim Hotmail servisom. No, dobra vijest za korisnike Hotmaila je da Outlook.com preuzima sve vaše ranije mailove i kontakte, kojima sada možete pristupiti i putem novog webmail klijenta sa podrškom za Facebook i Twitter (uskoro se očekuje i Skype). Također, novi korisnici mogu već sad kreirati svoje Outlook.com adrese, dok stari Hotmail korisnici mogu zadržati svoje adrese ili hotmail.com domenu zamijeniti sa novom outlook.com.

Ukratko, ukoliko ste do sada koristili Hotmail – pravac Outlook.com. Svi ostali – Gmail ne ide nigdje.