Naime, hackeri su došli do liste email adresa svih korisnika Battle.net mreže osim onih u Kini, kao i do kriptografski kodiranih verzija Battle.net šifri igrača sa sjevernoameričkih servera, te njihovih odgovora na sigurnosna pitanja za pristup profilu i informacija vezanih za mobilne i dial-in Battle.net Authenticatore. No, iz Blizzarda dodaju kako bi podaci o kreditnim karticama, adresama i imenima i prezimenima korisnika trebali biti sigurni.

Kako se navodi u zvaničnom saopštenju koje je potpisao Mike Morhaime, Blizzard za zaštitu šifri koristi Secure Remote Password (SRP) protokol, što bi u praksi trebalo značiti kako bi hackeri svaku pojedinačnu šifru trebali posebno probijati. No, kao i uvijek kada dođe do kompromitovanja podataka, preporučeno je da promijenite svoje Battle.net šifre, čak i ako niste igrali Blizzardove naslove na sjevernoameričkim serverima.

Više informacija možete pronaći na zvaničnoj Battle.net FAQ sekciji.